12月17日，县委副书记、县长蔡纯意到政务服务中心，以“走流程”方式调研指导优化营商环境工作，并主持召开优化营商环境专题调研座谈会。副县长刘通海，营商环境建设监督局、政务服务中心等相关单位负责人参加调研。

在政务服务大厅，蔡纯意通过“走流程”方式，调研优化营商环境、便民措施落实、窗口服务等情况，详细听取了优化营商环境和为民服务亮点工作开展情况的介绍，并与办事群众沟通交谈，了解群众对办事效率和服务态度的满意程度。

座谈会上，在听取工作情况汇报后，蔡纯意围绕“什么是营商环境”“什么是好的营商环境”“如何优化营商环境”与参会人员进行座谈交流。

蔡纯意指出，营商环境是影响市场主体活动的各种制度性安排，直接影响到市场主体的成长、创新、发展以及就业机会、生产效率、投资信心等，并最终对经济发展和民生改善产生影响，是增强核心竞争力的关键因素。

蔡纯意指出，更好的营商环境体现在便利性、公平性、透明度、法治化等方面。要立足提高便利性，简化审批程序，压缩审批时限，让办事的手续更少、时间更短、成本更低，最大限度利企便民。要立足体现公平性，对各类企业一视同仁、平等对待，保证市场公平竞争、优胜劣汰，从而激发各类市场主体的活力和创造力，提高资源配置效率。要立足增加透明度，及时公开有关政策法规制度和办事流程，让市场主体及时把握政策走向和机会，平等参与市场竞争。要立足加强法治化，健全完善相关法规制度，坚持依法行政、依法监管，依法保护企业权益，为各类市场主体投资兴业提供法治保障。

蔡纯意强调，要提高重视程度，充分认识优化营商环境的极端重要性和现实紧迫感，坚持问题导向，调高工作标尺，注重强化一线力量，持续提高服务质量，进一步提升政务服务效能。要做好宣传教育，加大宣传力度，牢固树立优化营商环境全县“一盘棋”思想，牢固树立人人都有营商环境的理念，推动形成重商、亲商、安商的浓厚氛围。要推进简政放权，全面梳理取消、调整和承接的服务事项，切实把该管的管好，不该管的充分放手，真正为市场松绑。要坚持放管结合，坚守原则和底线，加大对市场的监管力度，严厉打击假冒伪劣、欺行霸市、行业垄断等破坏市场秩序的人和事，维护公平竞争的良好市场环境。要加强自身建设，有效加强业务人员工作培训和管理，并充分发挥互联网技术的快捷性、智能性和便利性，进一步提升服务效能。要抓好守正创新，在坚持规范化管理、服务好市场主体的基础上，既要善于学习借鉴外地先进经验，更要善于自我创新，在实践过程中总结好经验，切实解决难点、堵点问题，形成宝清做法，让创新成果惠及更多领域和群众。要强化宗旨意识，紧盯群众期盼和企业需求，提高服务的主动性，积极帮助企业排忧解难，让优良营商环境成为宝清代名词。要抓好效能监督，充分发挥营商环境建设监督局综合协调和监督作用，建立工作专班运行机制，近距离服务好大项目建设；同时，建立健全优化营商环境监督机制，紧盯损害营商环境问题，加大监督执纪问责力度，有效解决“干好干坏一个样”问题。